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您可以在Steam钱包充值的14天之内请求退款，要求您是在Steam上交易且尚未使用这些余额Steam硬件 在交付后的三十30天内无论任何理由，您都将能为通过Steam购买的Steam硬件和配件申请退款在申请退款后，您必须遵循steam多长时间可以退款申请我们；玩家可以在购买游戏的14天内全额退款前提是记游戏时长不能超过两小时只要游戏本体游戏时间不超过2个小时，DLC也是可以一并退款的可以以任何理由申请退款，比如不喜欢这款游戏，或者电脑配置不足以运行，都可以获得退款。

steam自购买之日起14天内可以退款，但前提是游戏运行时间不超过2小时满足退款条件的玩家可以在最近购买的记录中申请退款但需注意在某些情况下，例如可下载内容会不可逆的升级一个游戏角色时，Steam无法提供某些第三方可下载。